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大手BPO事業会社における音声基盤(AVAYA-PBX)運用保守業務。
・音声基盤に関する申請対応(要件確認、影響範囲整理、作業資料作成、設定作業)
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| 契約期間 | 8月~ |
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| 勤務地 | 新宿 |
| 月額単価 | 80万円 |
| 精算 | 140-180h |
| 必要スキル |
・AVAYA-PBXの運用保守、または障害対応経験
・音声基盤またはITインフラ運用保守経験(3年以上) ・依頼要件の情報整理スキル ・主体的に判断・行動できる能力 ・運用保守業務に抵抗がないこと |
| 尚可スキル |
・大規模コールセンター/BPO環境での音声基盤運用経験
・作業資料レビュー/メンバーフォロー経験 ・障害再発防止策の検討・ドキュメント化経験 ・Excel(VLOOKUP、EXACT、IF)の実務経験 ・課題発見および改善推進力 |
| 面談回数 | 1回 |
| 備考 | 業務理解・品質安定後に、状況に応じてリモート併用可/残業は月20~30時間程度/年末年始対応あり(2026/12/1~2027/1/12は連続勤務の可能性)/品質改善志向・再発防止意識を重視 |
エージェントコメント
営業担当
Y.O
